PRIVACY & COOKIES POLICY

Chi tratta i Suoi dati personali? (“titolare”)

HM S.r.l. (di seguito HM), c.f. e P.IVA 01627600438, con sede legale in Via Diego Pettinelli 3, 62024 – Matelica (MC), mail: info@hmvideoweb.com, in persona del proprio legale rappresentante pro-tempore è proprietario della piattaforma Civicam e agisce come Titolare del Trattamento solo per i dati di navigazione del sito e di eventuali richieste dell’utente tramite apposita sezione.
In merito alle dirette streaming del comune caricate sulla piattaforma Civicam è il Comune stesso ad esserne Titolare, HM opera come Responsabile del Trattamento (Art. 28 GDPR 2016/679).

Il titolare ha nominato un “responsabile della protezione dei dati” ai sensi degli artt. 37 e ss. GDPR?

No. HM S.r.l. non ha l’obbligo di nominare un DPO (Data Protection Officer).

Quali dati personali vengono trattati? (“dati”)

• Dati cd. “comuni”, quali i dati di natura tecnica autonomamente generati dai dispositivi informatici (in particolare, indirizzi IP, file di log relativi alla navigazione sul Sito, ecc.), nonché l’indirizzo mail liberamente e volontariamente immesso dall’utente nell’apposita sezione “inizia ad innovare” predisposto per essere ricontattato da HM per finalità di marketing.
• Dati cd. “personali”, quali registrazioni audio, foto e video recanti l’immagine e/o la voce riguardanti esclusivamente i componenti del Consiglio comunale, gli Assessori e gli altri soggetti che partecipano alle sedute del Consiglio Comunale per il loro ruolo istituzionale ed in particolare coloro che propongono o intervengono sugli argomenti iscritti all’ordine del giorno nel corso della seduta, così come altri dati da cui si possa desumere la loro identità.

Minori

Attraverso il Sito il titolare non tratta dati personali relativi a minori di anni 16. Ove necessario, e sempreché sia stato informato in merito alla minore età dell’interessato, il titolare potrà dare istruzioni specifiche al minore e/o ai soggetti esercenti la potestà genitoriale sullo stesso per fare in modo che quest’ultimo non fornisca informazioni sul Sito e/o farà quanto ragionevolmente possibile per ottenere il consenso dei genitori del minore al trattamento di tali dati, se richiesto dalla legge. Il titolare incoraggia i soggetti esercenti la potestà genitoriale ad insegnare ai propri figli un utilizzo sicuro e responsabile dei loro dati personali tramite internet ed a vigilare sulle attività compiute sul Sito e, più in generale, su internet, dai minori su cui esercitano la propria potestà.

Perché il HM tratta i Suoi dati? (“finalità”)

• Per l’accesso al Sito e la navigazione sullo stesso.
• Per espletare i servizi richiesti dal Comune ad HM S.r.l. finalizzati allo svolgimento dell’incarico conferito.

Come HM tratta i Suoi dati? (“modalità”)

I dati personali da forniti dall’utente o raccolti direttamente per conto del Comune, ivi incluso il ritratto contenuto nelle fotografie/video, formeranno oggetto di operazioni di trattamento nel rispetto della vigente normativa e dei principi di correttezza, liceità, trasparenza e riservatezza cui è ispirata l'attività di HM. Tali dati verranno trattati sia con strumenti informatici sia su supporti cartacei sia su ogni altro tipo di supporto idoneo, nel rispetto delle misure di sicurezza previste dal GDPR.

Basi giuridiche del trattamento

• Quanto alla finalità a.: art. 6, comma 1, lettere g) del GDPR “trattamento necessario per il perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento o di terzi, a condizione che non prevalgano gli interessi o i diritti e le libertà fondamentali dell’interessato”, ove il legittimo interesse è rappresentato sia dalla necessità di avvalersi del Sito per informare gli interessati in merito ai propri contatti, nonché, se del caso, in merito ai propri prodotti, servizi ed attività, sia per offrire agli interessati una esperienza di navigazione piacevole e completa.
• Quanto alla finalità c.: art. 6, comma 1, lettere f) del GDPR “trattamento necessario per il perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento o di terzi, a condizione che non prevalgano gli interessi o i diritti e le libertà fondamentali dell'interessato che richiedono la protezione dei dati personali, in particolare se l'interessato è un minore”, ove il legittimo interesse è rappresentato dalla necessità di gestire i flussi di audio/video da caricare nella piattaforma per renderli visibili agli utenti.

Il conferimento dei dati è obbligatorio?

No, ma in assenza potrebbe non essere possibile fruire in tutto o in parte del Sito e/o riuscire a espletare l’incarico conferito dal Comune.

Chi può conoscere i Suoi dati?

Dipendenti e/o collaboratori a qualsivoglia titolo di HM, nonché soggetti di cui HM si avvale al fine di soddisfare le finalità, compresi principalmente all’interno delle seguenti categorie:

• Fornitori di servizi informatici (in particolare, fornitori dei servizi di hosting e/o di software, nonché dei relativi servizi di assistenza);
• Consulenti in ambito fiscale e/o legale e/o amministrativo; pubbliche autorità e/o privati autorizzati a ricevere i (e/o ad accedere ai) dati (Garante per la protezione dei dati personali, Procura della Repubblica, privati muniti di apposito ordine giudiziale, ecc.).

I dati vengono trasferiti al di fuori dell’Unione Europea?

I dati personali sono conservati su dei server in cloud, in particolare nei datacenter di Aruba IT1 e quindi all’interno dell’Unione Europea. Resta in ogni caso inteso che HM, ove si rendesse necessario, avrà facoltà di spostare i server anche extra-UE. In tal caso, HM assicura sin d’ora che il trasferimento dei dati extra-UE avverrà in conformità alle disposizioni di legge applicabili, previa stipula delle clausole contrattuali standard previste dalla Commissione Europea.

Per quanto tempo HM conserva i Suoi dati?

I log con indirizzi IP e user agent, tempi e richieste, utilizzati solo in caso di emergenza ossia per gestire eventuali problematiche e/o tentativi malevoli, vengono cancellati dopo 15 giorni.
I dati di accesso ai video, sempre sotto forma di log con indirizzi IP e user agent, servono per rilevare eventuali problemi o errori nel sistema e vengono conservati fino alla fine dell’incarico, salvo specifiche richieste di cancellazione da parte del Comune.

Cookie policy

Il Sito potrebbe utilizzare i cosiddetti “cookie”, ovverosia piccoli file di testo conservati nella memoria del dispositivo impiegato per la navigazione tramite il browser, aventi effetti di varia natura quali la conservazione di alcune informazioni riferibili all’interessato (quali, ad esempio, le impostazioni preferite dall’utente interessato per la navigazione sul Sito), l’elaborazione di statistiche sugli accessi al Sito e sull’uso dello stesso, che il browser potrebbe ritrasmettere al titolare al prossimo accesso dell’interessato al Sito. Il titolare è solito distinguere i cookie presenti sul Sito tra “tecnici”, ovverosia necessari ai fini della navigazione sul Sito e, pertanto, non soggetti a consenso da parte dell’interessato, e “opzionali”, ovverosia impiegati per l’elaborazione di statistiche relative al Sito e, pertanto, ove provenienti da terze parti (ad esempio: i cd. “Google analytics”), assoggettati al preventivo consenso espresso dell’interessato. È possibile modificare le impostazioni del browser in modo da bloccare automaticamente ogni eventuale cookie trasmesso dal Sito. In caso di blocco dei cookie, tuttavia, l’interessato potrebbe non essere in grado di navigare in tutto o in parte sulle pagine del Sito, né di fruire di particolari funzionalità. Per poter modificare le impostazioni del browser l’interessato dovrà (di seguito si indicano i browser maggiormente in uso):

• Chrome:
  1. blocco cookie: cliccare sull’icona “Menù” in alto a destra e selezionare la voce “Impostazioni”. Cliccare a fondo pagina sul link “Mostra impostazioni avanzate” e alla voce “Privacy” cliccare il bottone “Impostazione contenuti”. Si aprirà una finestra dove selezionare la voce “Blocca cookie di terze parti e dati dei siti”, quindi cliccare su “Fine”;
  2. cancellazione cookie: digitare nella barra degli indirizzi “chrome://history/”, quindi selezionare “Cancella dati di navigazione…” e, successivamente, la voce “Cookie e altri dati di siti e plugin”, ivi verificando che sia attivato il segno di spunta in corrispondenza del suo nome e premi “Cancella dati di navigazione”.
  3. Consigliamo comunque di verificare sempre la guida aggiornata cliccando qui https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=it
• FireFox:
  1. blocco cookie: cliccare sull’icona “Menù” in alto a destra e selezionare la voce “Opzioni”. Nel menù orizzontale in alto selezionare “Privacy”. Alla voce “Tracciamento” selezionare l’opzione “Richiedi ai siti di non effettuare alcun tracciamento”, quindi cliccare su “OK”;
  2. cancellazione cookie: accedere alle opzioni tramite l’icona del menu, quindi selezionare la sezione “Privacy”. Alla voce “cronologia” scegliere “utilizza impostazioni personalizzate”, quindi cliccare sulla voce “Mostra i cookie”. Verrà visualizzata l’apposita finestra. Nel campo “Cerca” digitare il nome del sito di cui si vogliono rimuovere i cookie. Apparirà un elenco che riporta i cookie relativi alla ricerca effettuata. Nell’elenco, selezionare i cookie da rimuovere e fare click sul pulsante “Rimuovi Selezionato”. Per eliminare tutti i cookie memorizzati sul dispositivo utilizzare il pulsante “Rimuovi tutti i cookie”.
  3. Consigliamo comunque di verificare sempre la guida aggiornata cliccando qui https://support.mozilla.org/it/kb/Attivare%20e%20disattivare%20i%20cookie
• Internet Explorer:
  1. cliccare sull’icona “rotellina” in alto a destra e selezionare la voce “Opzioni Internet”. Si aprirà una finestra dove selezionare il tab “Privacy”. Cliccare “Avanzate” e nella successiva finestra selezionare “Sostituisci gestione automatica cookie”, dopo di che selezionare “Blocca” dall’elenco “Cookie di terze parti” e – preferibilmente per mantenere inalterate le funzionalità del Sito – spuntare “Accetta sempre i cookie di sessione”. Infine cliccare su “OK”;
  2. cancellazione cookie: selezionare “Strumenti”, “Opzioni Internet”, quindi “Elimina” dal riquadro “Cronologia esplorazioni”. Spuntare quindi la voce “Cookies e dati di siti web” e premere “Elimina”.
  3. Consigliamo comunque di verificare sempre la guida aggiornata cliccando qui http://windows.microsoft.com/it-it/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-11
• Safari:
  1. blocco cookie: cliccare sull’icona a forma di “rotellina” in alto a destra e scegliere dall’elenco la voce “Preferenze”. Si aprirà una finestra dove cliccare l’icona “Privacy” nel menù orizzontale in alto. Alla voce “Blocca cookie” selezionare “Di sponsor e terze parti”;
  2. cancellazione cookie: cliccare sulla voce “Preferenze” dal menu “Strumenti” (combinazione di tasti CTRL+,), quindi selezionare la sezione “Privacy”, cliccare su “Rimuovi tutti i dati del sito web” e successivamente confermare la scelta. Scegliere la policy di gestione dei cookie scegliendo un’opzione da quelle proposte dal programma, quindi chiudere la finestra delle opzioni dall’icona di chiusura in alto a destra.
  3. Consigliamo comunque di verificare sempre la guida aggiornata cliccando qui https://support.apple.com/kb/PH19214?viewlocale=it_IT&locale=en_US

Quali sono i Suoi diritti?

Può esercitare i diritti di cui agli artt. 15 e seguenti del GDPR, ivi compresi in particolare il diritto di accedere ai Suoi dati personali, di opporsi al trattamento o chiederne la limitazione, il diritto di chiedere la rettifica, l’aggiornamento, la cancellazione e/o la portabilità dei dati personali, di revocare il consenso eventualmente prestato.
Le richieste dovranno essere inoltrate ad HM tramite mail all’indirizzo info@ hmvideoweb.com, o via posta all’indirizzo Via Diego Pettinelli 3, 62024 – Matelica (MC).
Può, inoltre, proporre reclamo all’Autorità di controllo competente.

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